よくある質問   靴のお手入れ                  

お客様からよくある質問にお答えします。

■ 商品について
●●の靴が欲しいです。通販をしたいのでお願いします。
日本のサイトになく、海外のMERRELLサイトに載っている商品が欲しいのですが・・。
●●(商品名)が欲しいのですが、在庫はありますか?
●●(商品名)が欲しいのですが、近くにお店がありません。
靴の手入れ方法を教えてください。
靴のサイズについて教えてください。(USとJPsize)
MERRELLの靴のサイズは一般的にどれくらいですか?
29.0cm以上の大きいサイズはありますか?

■ 修理・交換について
●●の修理、交換は出来ますか?
買ってすぐにシューズが壊れてしまいました。

■ その他
最新のカタログが欲しいので送ってください。


■ 商品について

・●●の靴が欲しいです。通販をしたいのでお願いします。
ショップリストをご参考ください。サイズ、送料、配達日数等は直接店舗までにご相談下さい。

・日本のサイトになく、海外のMERRELLサイトに載っている商品が欲しいのですが・・。
当サイトのプロダクトページに掲載している以外の商品はご購入頂くことができません。 サイトに掲載していないシューズは基本的に取り扱いがないか、限定発売のアイテムです。 アメリカのMERRELLサイトは通信販売をしておりますが、海外発送には対応しておりません。何卒ご了承ください。

・●●(商品名)が欲しいのですが、在庫はありますか?
在庫がある場合:お住まいの近くの取扱い店、または通信販売可能なお店をご紹介します。
在庫がない場合:今後の入荷予定をお知らせしております。

・●●(商品名)が欲しいのですが、近くにお店がありません。
通信販売をおすすめしております。ショップリストの印が付いたお店をご参考ください。色、サイズについては、直接お店までお問い合わせください。
お近くにMERRELLを取扱うお店がございましたら、一度試履きしていただくことをおすすめします。

・靴の手入れ方法を教えてください。
こちらでご紹介しておりますので、ご参考ください。

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